Stake Kontakt Österreich 2024: Anschrift, E-Mail, Telefon & Homepage

Stake kontaktieren: Alles Infos für Kunden aus Österreich

In unseren Tests war auch der Kundensupport wichtiger Bestandteil. Du solltest immer schnellstmöglich Hilfe bekommen, wenn du sie bei Fragen zum Bonus und anderen Themen brauchst. Der Stake Kontakt steht dir erfreulicherweise direkt online über einen Chat zur Verfügung.

Allerdings gibt es hier Verbesserungspotenzial, denn wir sind nicht 100-prozentig zufrieden. Worauf du dich beim Kontakt mit den Support-Mitarbeitern einstellen musst und warum es womöglich Sprachbarrieren geben könnte, zeigen wir dir im Erfahrungsbericht.

Stake

Einzahlungsbonus 200% bis zu $2000
Minimale Einzahlung: $50
Einsatzanforderungen: 40x (Bonus + Einzahlung)
Quoten-Anforderung: 1.01

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4.6/5

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Stake Kontakt: Ohne Englisch geht fast nichts

Der Inhalt auf der Webseite von Stake steht auch in deutscher Sprache zur Verfügung, zumindest temporär. Deshalb haben wir uns im Test bereits gefreut, dass der Stake Kontakt mit dem Support ebenfalls in Deutsch möglich ist. Doch die Ernüchterung kam schnell, als wir den Chat öffneten. Hier kannst du zunächst angeben, um welches Thema es geht.

Doch du solltest gut in englischer Sprache bewandt sein oder zumindest einen Übersetzer zur Hand haben. Andernfalls könnte es etwas länger bei der Bearbeitung dauern. Doch der Support ist bemüht, dir trotz möglicher Übersetzungs-Barrieren schnell weiterzuhelfen und dir die passenden Antworten zu liefern.

FAQ-Bereich Alternative zum Stake Kontakt

Wir haben im Test nichts unversucht gelassen, um dir einen bestmöglichen Eindruck zum Stake Kontakt zu geben. Auf der Suche nach den Live-Chat-Alternativen sind wir auch auf den FAQ-Bereich gestoßen. Hier findest du unter der Rubrik „Hilfezentrum“ viele Antworten auf die wichtigsten Themen.

Auch hier gibt es alles nur in Englisch, Spanisch oder anderen Sprachen. Deutsch gehört leider (noch) nicht dazu. Dennoch kann die Suche nach Antworten hier etwas schneller gehen und wirklich zielführend sein. Neben Informationen zum Account, zum Casino oder den Zahlungsmöglichkeiten gibt es auch Tipps für die Nutzung von Boni. Kannst du kein gutes Englisch, lässt sich der Text im FAQ-Bereich spielend einfach in einen Online Übersetzer kopieren, sodass du blitzschnell alle Antworten auch auf Deutsch erhältst.

Fazit: Stake Kontakt ist äußerst bemüht

Der Stake Kontakt steht 24/7 online über eine Live Chat zur Verfügung. Sobald du das Chatfenster öffnest und dein Anliegen eingibst, schaltet sich innerhalb von wenigen Sekunden ein Mitarbeiter hinzu und versucht dir weiterzuhelfen. Allerdings wird die Kommunikation vor allem auf Englisch geführt. Möchtest du nicht auf den Support warten oder auf eigene Faust nach Antworten suchen, findest du im FAQ-Bereich wichtige Informationen.

FAQ 

🇩🇪 Ist der Stake Kontakt in deutscher Sprache möglich?

Stake bietet einen Kontakt in Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Russisch und anderen Sprachen. Allerdings steht Deutsch nicht zur Verfügung. Wie du trotzdem gut mit dem Support kommuniziert, verraten wir dir im Test.

⏲ Kann ich den Support rund um die Uhr kontaktieren?

Ja, der Support steht 24/7 zur Verfügung. In der Nacht oder am Wochenende kann es ein paar Sekunden länger dauern, bis sich ein Mitarbeiter in den Chat schaltet. Welche Alternativen du auf der Suche nach Antworten noch hast, haben wir im Erfahrungsbericht für dich herausgefunden.

☎ Gibt es einen telefonischen Kontakt bei Stake?

Es stehen verschiedene Kommunikationswege zur Verfügung, aber eine telefonische Hotline gehört nicht dazu. Trotzdem wirst du mit deinen Fragen nicht allein gelassen. Wie du auch als österreichischer Spieler schnell antworten bekommst, zeigen wir in den Tipps.

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Dirk Budenscheidt

Als Journalist arbeitete ich schon seit über einem Jahrzehnt im Glücksspielbereich. Mich faszinieren seit jeher die Casino-Spiele in allen Varianten. Bei meiner Arbeit geht es mir darum, verantwortungsbewusst und transparent über moderne Glücksspielangebote zu schreiben.